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취소 환불 관련 문의

선민**** (ip:)
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배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


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방금 주문 했는데 다름이 아니라 수령 후 사이즈가 맞지 않을 경우 비용 지불 후 반품 가능한가요?


 
  • 고고싱-지현언니 ♡ 2022-05-15 10:03:31 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    상품 수령 후 교환 또는 반품 원하실 경우
    배송후 교환&반품게시판을 통해 양식 작성 후
    문의 해주시면 회수 접수 도와드리도록 하겠습니다~

    배송완료일로부터 7일 이내로 문의 해주셔야
    가능한 점 참고 부탁드립니다!

    감사합니다:)
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