wish  
현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

취소 환불 관련 문의

최정**** (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.




*주문번호 : 20230823-0006354


기대를 저버리지 않게 

2번째 제품도 2년이상 묵은 재고 하자 상품을 발송하셨네요.


첨부파일1 참조

힙사이즈 XXS 사이즈  41.5cm보다 작은 사이즈를 

하비S라고 해서 재차 발송하셨습니다.


첨부파일2 참조

사진을 확대해서 보시면 왼쪽 밑단에 알수 없는 오염이 있습니다.


첨부파일3 참조

하다하다 못해 지퍼백도 훼손된 상품입니다.


최근 생산된 동일상품으로 
색상=블랙(black), 기장별=ver.160, 사이즈=하비ver-S(66-94)


힙사이즈 명시된 하비s사이즈와 일치한다는 사진 


발송전에 저에게 문자로 보내주세요.


고객에겐 이렇게 증거 사진 요청하시면서 


왜 교환 상품 보내실땐 검수도 제대로 하지 않나요?


고고싱에서 가장 불만은 이런게 아닐까요?


교환 기간은 길고 제대로 검수하지 않는 상품을 여러번 받는 소비자는 매우 불만입니다.



하자제품 동영상은 요청하신 이멜로 발송합니다.

  • 신입 2023-08-31 15:34:51 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님 !

    먼저 상품받아보시고 불편드려죄송하다는 말씀드립니다.

    기재해주신 사진으로 밑단 오염 확인되었으며
    제품 실측 불량 여부 확인은 제품 반입 후 확인하여
    처리 도와드릴 예정입니다.

    교환 상품 출고 전 실측사이즈 고객님 이메일로 발송 도와드릴수있도록
    담당부서 전달도와드리겠습니다.

    감사합니다 :)
댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일
3180875 [7만장돌파👍여름슬랙스] 반하이 모찌슬랙스 ver.여름세미부츠컷 (여름바지,팬츠,얇은,시원한,밴딩,쫀쫀,하이웨스트,기장별) 취소 환불 관련 문의 NEW 김유**** 2024-05-29 03:32:11
3180765 [7만장돌파👍여름슬랙스] 반하이 모찌슬랙스 ver.여름세미부츠컷 (여름바지,팬츠,얇은,시원한,밴딩,쫀쫀,하이웨스트,기장별) 상품 입고일정 및 배송기간 문의 NEW 고다**** 2024-05-27 20:19:34
3180670 [7만장돌파👍여름슬랙스] 반하이 모찌슬랙스 ver.여름세미부츠컷 (여름바지,팬츠,얇은,시원한,밴딩,쫀쫀,하이웨스트,기장별) 취소 환불 관련 문의 최윤**** 2024-05-25 23:40:50
3180416 [7만장돌파👍여름슬랙스] 반하이 모찌슬랙스 ver.여름세미부츠컷 (여름바지,팬츠,얇은,시원한,밴딩,쫀쫀,하이웨스트,기장별) 취소 환불 관련 문의 이정**** 2024-05-22 14:47:16
3180334 [7만장돌파👍여름슬랙스] 반하이 모찌슬랙스 ver.여름세미부츠컷 (여름바지,팬츠,얇은,시원한,밴딩,쫀쫀,하이웨스트,기장별) 상품 입고일정 및 배송기간 문의 홍서**** 2024-05-21 16:03:42

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기
익스플로러 브라우저를 지원하지 않습니다.
크롬, 엣지, 웨일 등 다른 브라우저를 통해 접속해주시기 바랍니다.
닫기