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김수**** (ip:)
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- 주문번호 또는 주문해주셨을 때의 휴대폰 번호를 미기재 한 후 문의 주시면, 

비회원이나 마켓 주문건은 조회 불가능하여 꼭! 기재 하여 문의 주세요 !


* 주문번호 : 20231217-0005404

* 상품명 :  반하이 모찌슬랙스 ver. 겨울신소재

* 옵션 :  블랙 170-m

* 궁금하신 문의사항 :

 착용하였는데, 엉덩이 뒷부분이 올풀림이 몇개 있습니다. 교환가능한지 문의드립니다. 사진 첨부합니다.

 

  • 신입 2023-12-20 17:28:07 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님

    먼저 상품 받아보시고 불편드려 죄송합니다 ㅠㅠ !
    다만 , 사진상으로는 정확한 불량 확인이 어려워 상품 반입 후 불량부분 확인하여 처리 도와드릴 예정입니다.
    상품 보내주실 때 양식서에 꼭 불량부분 자세히 기재 부탁드립니다!

    외부착용 / 택 제거 / 애완동물 털 / 세탁 하셨을 경우엔
    반품이 어렵다는 점 참고 부탁드립니다.
    원하시는 반품 상품 수거 진행 위하여 회수 접수 도와드렸으며,
    기사님 방문예정일은 주말/공휴일 제외 2-3일 이내로
    방문하여 수거 예정인 점 참고 부탁드립니다.

    보내주시기 전 포장 시 교환/반품 양식서 작성 후 상품과 함께 동봉 부탁드리며
    새로 테이핑하여 빠지지 않도록 보내주세요!
    상품 포장되어 있는 지퍼백에 부착되어 있는 스티커에 기재된 상품, 옵션명과
    보내주시려는 상품, 옵션이 맞는지 잘 확인해서 포장해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

    상품의 경우 14일 이내로 저희 쪽으로 도착되어야하며,
    혹시라도 개인사정 등으로 14일 이내로 도착이 어려울 경우
    저희 쪽으로 문의주시면 감안하여 처리 도와드리겠습니다.

    감사합니다 좋은하루 되세요 :)
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