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F&A 자주하는질문

[주문/결제]Q. 주문시 필수 확인사항★

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(주문시 필수 확인 사항)


 ★ 주문정보 관련

- 수령지에 동호수가 있다면 꼭! 필수 기재 해주셔야 정상 배송 가능하며 미기재일 경우 반송 처리 될 수 있기 때문에 작성 후 한번 더 확인 부탁드립니다:) 

- 주문 후 소지 변경은 회원 정보에서 변경 해도 적용 되지 않으며 꼭! 따로 문의 주셔야 주소지 변경 가능하시답니다^^

- 회원으로 주문시에 이전 주소지로 자동 기재 될 시 이전 주소지로 오배송 될수 있어 최근 주소지로 올바르게 되어있는지 확인해주세요.

- 주문시 작성해주신 휴대폰 번호가 오타가 생길 경우 배송이 어려운 경우가 있기도 하고 실 번호 소유주께서 개인정보로 클레임을 걸수 있기 때문에

주문시 휴대폰번호도 오타 없이 작성 부탁드립니다!


★ 주문시 오류

- 주문시 주문창에 개인정보 암호화 작업중으로 뜨고 주문이 되지 않는 경우!!

ㄴ 고객님께서 입력해주신 주문정보에 특수 문자가 포함되어있을 경우 정상적으로 진행되지

않을 수 있으니 꼭! 확인 부탁드립니다


★ 상품 관련

- 상품 수량을 1개가 아닌 2개로 잘못 주문하시는 경우가 종종 있어서 주문시 수량 체크 꼭 해주세요!

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