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이채**** (ip:)
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* 궁금하신 문의사항 :
분명히 저번에도 밴딩이 쭈글쭈글하게 울어서 교환 신청했는데 이번에도 똑같은건 대체 뭐죠..? 직접 입어보시고 검수하고 보내신 것 맞나요? 그리고 이번에는 단추로 잠궜을 때 안쪽 면이 뾰족하게 튀어나오네요 옷 입으면 당연히 더 잘 보이구요
제발 제대로 된 상품으로 다시 교환 배송해주세요
일주일을 다시 기다려서 교환된 제품을 받았는데 오히려 저번꺼에 문제가 더 추가되면 대체 어쩌자는건가요
너무 실망스러워서 말이 안나오네요
  • 고고싱 -다솔언니 ♡ 2020-09-20 09:37:58 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    먼저 상품을 받아보시고 불편을 드려 너무 죄송합니다 ㅠ.ㅠ

    사진 상 불량 확인되셔서 무상으로 교환 가능하십니다
    수거 진행을 위하여 상품 수령하셨던 주소지로 방문 접수 도와드렸으며,
    주말/휴일 제외 2-3일 이내로 기사님 방문 예정이시나 혹시라도 3일이
    지나도 방문하시지 않으실 경우 재문의 부탁드립니다

    원활한 처리를 위하여 ★교환반품 양식서★에 불량사유 및 그 외 기재사항들
    꼼꼼히 기재하여 상품과 함께 보내주시면 되시며, 도착 이후 순서대로
    확인하여 처리 도와드리고 있어 주말/휴일 제외 5-7일 정도 소요되시는 점
    참고 부탁드립니다 :)

    또한, 빠른 처리를 위하여 불량 상품은 맞교환 처리 도와드렸으며,
    재고 확보되어 있어 검수 후 이상이 없을 경우 1-2일 이내로 출고
    가능하신 점 참고 부탁드립니다~
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