안녕하세요 고객님!

교환 요청해주신 옵션의 경우 현재 재고 소진으로 인한 품절로 확인됩니다ㅜㅜ
해당 옵션의 경우 10월 22일 입고 예정으로 확인되고 있으며
예정일의 경우 제작 사정으로 인하여 변동 될 가능성이 있는 점 양해 부탁드립니다.

해당 옵션 입고시 되도록 빠른 처리 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다!

해당 상품 교환 요청해주셔서
수거를 위해 고객님께서 원래 받으셨던 주소로 기사님 방문하실수 있도록 회수접수 도와드렸습니다~
대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며

상품 도착(반입)기간은 수령일로 부터 주말 제외 ☆14일☆ 이내에 도착 되어야하는 점과
접수 후 3일이 지나도 기사님 미방문일 경우나 보내지 못한 특별한 사유가 있는 경우
꼭 따로 문의 주셔야 사유에 따라서 기간 감안 가능하신 점 참고 부탁드립니다!
따로 문의 주시지 않은 경우 수령 후 14일이 지나고 도착 할 경우 처리 불가로 재발송 비 부담 및 반송 처리 될 수 있습니다.

교환반품 양식서에는 나머지 기재사항 정확히 기재하여
저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 되세요!
보내주시기 전 포장해주실 때 꼭 상품 전체적으로 새로 테이핑하여 빠지지 않도록 포장 부탁드리며
상품이 확인되는대로 도착한 순서대로 처리되실 예정입니다
혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다~

교환비용은 오천원이며
따로 입금 후 입금내역(입금자명/입금해주신 고고싱은행명/입금날짜/입금금액)과 함께 문의또는 양식서에
내역 정확히 적어서 보내주세요~

감사합니다^ㅁ^