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작성자 구민**** (ip:)
  • 작성일 2022-01-17 13:18:28
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  • 조회수 165
  • 평점 0점

* 궁금하신 문의사항 : 바지를 오전에 받았는데 지퍼가 부서져서 배송이 왔습니다 새것으로 교환해주실 수 있나요,,
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    스팸글 안녕하세요 고객님!
    먼저 만족스럽지 못한 상품을 받아보시게 된 점 정말 죄송합니다ㅠㅠ
    불량 상품으로 확인되셨으며, 반입 후 무상으로 교환 처리 도와드리도록 하겠습니다.
    수거를 위해 고객님 원래 받으셨던 주소로 기사님 방문하실수 있도록 회수접수 도와드렸습니다~
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며
    교환반품 양식서에는 빠짐없이 기재사항 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 되세요!
    포장하여 보내주실때 꼭 전체적으로 새로 테이핑하여 이동중 빠지지 않도록 부탁드립니다.
    상품이 확인되는대로 도착한 순서대로 처리되실 예정입니다
    상품 반입 기간은 수령후 14일 이내로 반입되어야 하는 점으로
    혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다
    어느 옵션으로 교환처리 도와드려야할지 확인 후 재문의 부탁드립니다~
    감사합니다:)

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