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작성자 임효**** (ip:)
  • 작성일 2022-02-23 20:06:16
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  • 조회수 131
  • 평점 0점

* 궁금하신 문의사항 :

방금 전 동일 아이디로 문의드렸었는데요.

사진 첨부해서  다시 문의 글 남깁니다.

바지에 얼룩이 묻어있어 

같은 제품을 다른 사이즈로 교환하고싶습니다.

(동일색상, 165, M)


그리고 교환 처리는 어떻게되는지 알고싶습니다.



첨부파일 20220223_195936.jpg
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  • 고고싱-지현언니 ♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!

    먼저 만족스럽지 못한 상품을 받아보시게 된 점 정말 죄송합니다ㅠㅠ
    루즈오버데님PT 상품 오염 확인되셨으며, 반입 후 무상으로 교환 처리 도와드리도록 하겠습니다.

    수거를 위해 고객님 원래 받으셨던 주소로 기사님 방문하실수 있도록 회수접수 도와드렸습니다
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며
    교환반품 양식서에는 빠짐없이 기재사항 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 되세요
    포장하여 보내주실때 꼭 전체적으로 새로 테이핑하여 이동중 빠지지 않도록 부탁드립니다
    상품이 확인되는대로 도착한 순서대로 처리되실 예정입니다
    상품 반입 기간은 수령후 14일 이내로 반입되어야 하는 점으로
    혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다.

    감사합니다:)

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