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작성자 구가**** (ip:)
  • 작성일 2022-05-16 18:33:07
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  • 조회수 45
  • 평점 0점

* 궁금하신 문의사항 : 주문한 슬랙스 바지 안쪽이 박음질이 안되어 있어요...같은 사이즈로 교환 가능한가요?
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  • 고고싱-신입언니 ♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!
    먼저 상품을 받아보시고 만족감을 드리지 못해 정말 죄송합니다 ㅠㅁㅠ
    사진상으론 말씀해주신 불량사유가 정확한 식벽이 어려워
    저희 쪽으로 반입 후 불량여부 확인 후 불량일 경우엔 무상교환처리 도움 드리고 있으며,
    불량이 아닐시엔 교환비 5000원이 발생할 수 있는 점 안내드립니다!

    (★불량 상품은 무상으로 반품 및 교환 도움드리고 있습니다
    하지만 교환 반품 양식서에 문제 내용 미작성 후 상품만 보내주실 경우
    확인이 어려워 타 상품에 비해 처리가 늦어질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.★)

    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일 정도 소요되시며
    상품은 반입 순서대로 처리 될 예정이라
    상품 도착(반입) 기간은 수령일로부터 주말 제외 14일 이내 도착되어야 하며
    혹시라도 기사님께서 영업일 기준 미방문 3일 경과되었거나
    보내지 못한 특별한 사유가 있다면 사유에 따라 기간 감안되므로
    번거로우시겠지만 재문의 부탁드립니다ㅠㅁㅠ

    마지막으로 교환/반품상품 확인은
    도착 후 반입 순서대로 수작업으로 진행되고 있기 때문에
    영업일 기준 3-5일 정도 소요되고 있습니다
    (물량이 밀릴 경우엔 최대 7일 이내로 처리되고 있는 점 안내드립니다 :-) )

    감사합니다 ᵔᴗᵔ

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