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* 주문번호 :20230106-0004184
* 상품명 : 파스텔 PT
* 궁금하신 문의사항 :

배송준비중때 카톡문의하였는데

상담원이 답도 없고..

진행중에 배송중으로 바뀌엇습니다..

배송전 문의를 하였다면

반품배송비가 추가되지않는다고 되어있었는데

그 부분으로 가능한건가요?



  • 고고싱-예원언니♡ 2023-01-06 14:12:59 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님 :)
    해당 주문건 확인 시에 당일 오후 1시 52분경 출고 되어 상담톡
    문의 하기 전에 이미 출고 처리 이루어 졌던 점으로 따로 배송전 취소가 어려운 점 양해부탁드립니다,,
    취소 문의가 더 빨랐다면 무상 반품가능한 점이지만 문의 전 이미 출고 된 부분으로
    반품시 따로 비용 발생되는점 안내드립니다 ㅠㅠ
    도움을 드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ
    감사합니다.
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